■融媒體記者 許奕梅 實習生 陳嘉屹

求職時對著屏幕面對一個數(shù)字虛擬人，回答它提出的幾個問題，幾分鐘后就由系統(tǒng)進行多角度打分，這樣的AI面試，你體驗過嗎？記者了解到，日前有不少應屆畢業(yè)生在求職中與AI面試官“狹路相逢”。正在找工作的“00后”，正深切地感受著逐步到來的AI時代……

AI面試

春招面試官是個機器人 大學生直言“有點難”

一年一度高校畢業(yè)季將至，各地春招陸續(xù)啟動。日前，泉州大四學生小楊到晉江一企業(yè)應聘新媒體運營崗位時，就遇上了AI面試官。

小楊告訴記者，他面對虛擬人回答了幾個問題，整個過程約半小時，印象比較深刻的一個問題是：你覺得自己從小到大有什么領導行為？

“相比真人，對著人工智能問答問題感覺冷冰冰的?！毙钤佑|過無領導小組面試、群面、單獨面試等，面試經(jīng)驗也算豐富，學會洞察面試官的微表情和肢體動作。“面對‘機器人考官’時這些經(jīng)驗完全不奏效了，我感覺AI面試主要能測評的是性格和領導能力?！?/p>

泉州大三學生小莊近期到福州一家科技公司應聘攝影師時，也經(jīng)歷了一場AI面試。小莊介紹，面試流程是先人臉驗證，然后錄屏回答問題。主要回答攝影技巧等專業(yè)知識，如攝影人像三要素是什么，但沒有展示個人作品的機會?！巴π迈r的，像在做問卷調查。”小莊說，這和他此前接觸的校園面試不同，AI面試錄制時，沒有太多時間去思考完善答案?！叭绻麤]有充分準備，AI面試對求職者來說難度較大。”

記者體驗AI模擬面試 新奇的同時還感到緊張

為了親身體驗AI面試究竟如何，記者搜索“AI模擬面試”小程序，通過身份驗證后，選擇了“采編崗位”，然后身穿正裝的虛擬人考官出現(xiàn)了。

AI考官共提出了20個問題，其中第一題是做自我介紹，在回答前，會提醒面試者答題要點，如教育背景、工作和實習經(jīng)歷、性格或價值觀等，并給面試者2分鐘回答時間。接下來的提問包括如何采訪、如何撰寫稿件等新聞專業(yè)問題。面試者回答結束后，點擊提交，很快就會生成一份評估報告，包括面試總結、勝任力分析等，讓記者對自己的面試表現(xiàn)有所認識。

整個過程下來，記者感覺很新奇，認為AI提出的問題很專業(yè)，如果沒有做足準備，面對AI考官的一系列設定了時間的問題，容易不知所措，加上虛擬人全程面無表情，對于性格較為內向的面試者，或者不善表達的人來說，容易產(chǎn)生緊張情緒。

高校調查

試水AI模擬面試 就業(yè)指導課堂互動性強

在大學課堂上進行AI模擬面試，是種什么體驗？

泉州職業(yè)技術大學職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導老師王澤華表示，AI技術能快速收集和整理信息，在優(yōu)化簡歷，模擬面試方面有其便捷性。今年學校在針對大三學生的就業(yè)指導課中，首次嘗試滲透AI教學內容，滿足學生今后的求職應聘需求。

王澤華介紹，在備課時，針對結構化面試，老師會篩選數(shù)十個問答題“訓練”AI，之后讓AI生成試題，學生現(xiàn)場答題。老師將學生的回答反饋給AI，AI就會給“打分”評價，輸出解題分析并給出答題范本，老師再根據(jù)AI的回答與學生交流探討出更好的答題思路。

“AI模擬的互動性更強些?！蓖鯘扇A認為，以前就業(yè)指導較多的是單向輸出，老師講學生聽，通過AI輔助技術，提升了師生間的互動，AI能對學生的回答做出多元化解析，讓教學內容更豐富，開拓學生思路。

AI模擬面試實時打分 更適用于新手求職者

王澤華介紹，目前AI技術在各領域運用越來越廣泛，學生應多接觸這類新事物。此前學生在校接觸較多的是學術領域的AI技術，如今嘗試讓學生在職業(yè)規(guī)劃方面接觸AI運用，以提升學生就業(yè)能力。他認為，AI面試相比視頻雙向面試、線下面試等形式，實時性、反饋性更具優(yōu)勢，一次面試失敗，可以及時進行總結分析，為下一次面試積累經(jīng)驗。

傳統(tǒng)的線上線下面試，面試官是有表情的，在面試指導課上，老師會引導學生用“望聞問切”來觀察面試官的肢體語言，判斷面試官對求職者表現(xiàn)的滿意度。而AI考官沒有人的生物特征可捕捉，這在一定程度上會影響求職者對面試效果的判斷。

“AI模擬面試更適用于求職新手。”王老師發(fā)現(xiàn)，“00后”學生更傾向于接受視頻線上面試和AI面試。他認為，對于將要參加實習或準備進入新崗位的學生，使用AI模擬面試會較有幫助，如果是經(jīng)驗老成的求職者則不然。

AI幫助掌握面試技巧 學生更傾向線下面試

泉州師范學院學生工作部就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導科科長萬文嫻介紹，學校在今年寒假期間開展“寒假促就業(yè)暖心行動”，為畢業(yè)生提供貼心的就業(yè)服務，除了開展網(wǎng)絡雙選會、職業(yè)測評、求職課程，還首次讓學生試水體驗AI簡歷制作、AI模擬面試等。

萬文嫻表示，借助AI技術和大數(shù)據(jù)庫，學生根據(jù)自己的崗位求職需求，只需輸入關鍵字，就能很快制作出自己的專屬簡歷。在AI模擬面試系統(tǒng)，有針對不同行業(yè)崗位的應聘模板。學生在進入模擬面試環(huán)節(jié)后，人工智能會有針對性地提出幾個問題，學生錄屏回答，時長大多在10分鐘內。面試結束后，系統(tǒng)會生成測評報告，提出可行性建議。

萬文嫻也表示，AI面試是新興事物，學生們體驗和接觸不多。從近幾年應屆生的求職情況來看，更傾向于傳統(tǒng)面試形式，以線下面試居多。學生們認為線下面試可以更真實地了解企業(yè)的發(fā)展情況、具體崗位需求等，線下招聘會的體驗感更強。AI面試在求職者個性化需求的探索和挖掘上還有提升空間。

業(yè)內分析

更適用技工類崗位 可提高面試效率

“AI面試應用正逐漸增多?！敝袊{人才市場泉州工作部招聘部主任黃曉雨介紹，去年福建省人工智能產(chǎn)業(yè)園的建立為企業(yè)提供了利用AI技術進行生產(chǎn)和管理的示范，其中也包括人才招聘過程中的AI面試技術。

黃曉雨認為，AI面試適合于需要處理大量應聘者的場合，可以有效提高面試效率并降低成本，較客觀公正地評估求職者，避免人為因素導致的偏見和誤差，更適用于技術和工程類崗位。這些崗位往往對求職者的技能和知識有明確要求，AI面試可以通過算法來評估求職者是否符合要求。對于大型企業(yè)而言，AI面試可以作為一個預篩選工具，通過分析簡歷和初步的視頻面試來評估求職者的職業(yè)能力，從而提高后續(xù)現(xiàn)場面試的效率和質量。

AI缺乏人性化交流 招聘以人機結合為佳

黃曉雨提出，AI面試可以提供實時反饋和建議，幫助應聘者了解自己的表現(xiàn)并改進。但它缺乏人性化交流，無法完全模擬真實面試場景，可能導致應聘者感到不適，也較難準確捕捉應聘者的某些特質和潛力，如創(chuàng)新思維、團隊合作能力等。

黃曉雨認為，從未來企業(yè)招納人才的發(fā)展趨勢來看，AI面試可能較多運用在客服、銷售、技術支持等需要大量初步篩選的崗位，還有對技術能力和特定技能有較高要求的崗位，如IT、數(shù)據(jù)分析、金融等，采用AI面試來評估專業(yè)能力。對于AI面試是否會成為大趨勢，她認為，AI技術的成熟度和可靠性還有待觀望，企業(yè)的投入意愿、求職者的接受度也很重要，未來人事招聘的發(fā)展趨勢以人機結合為佳。

求職建議

多關注行業(yè)動態(tài) 簡歷突出優(yōu)勢和特長

進入高校畢業(yè)生春招季，對于求職應聘，黃曉雨建議畢業(yè)生充分了解目標行業(yè)和崗位需求，明確職業(yè)規(guī)劃，更有針對性地準備簡歷和面試，提高求職成功率。

“制作個人簡歷和求職信要突出優(yōu)勢和特長，以及與應聘崗位的匹配度。在準備簡歷和求職信時，可以參考一些優(yōu)秀范例，結合實際情況進行修改和完善?！秉S曉雨介紹，畢業(yè)生還可以通過參加校園招聘會、線上求職平臺等方式擴大求職渠道，增加求職機會。求職中要不斷學習，也要保持對市場的敏感度，關注行業(yè)動態(tài)和招聘趨勢，及時調整求職策略。